Richiamo o non conformità
Identifica lotti coinvolti, pubblica istruzioni aggiornate e mantiene traccia delle azioni effettuate.
NexusDPP
La reputazione cresce con prove, trasparenza e continuità.
Quando un brand affronta contestazioni, richiami o dubbi sulla filiera, un DPP ben governato può rendere visibili le evidenze, le correzioni e la versione aggiornata del prodotto.
Trasparenza controllata
Mostra ciò che puoi dimostrare.
Il passaporto digitale consente di separare i claim pubblici dalle evidenze riservate. Un’affermazione su origine, materiali o riparabilità può essere collegata al documento o al dato che la supporta.
- Versione corrente del prodotto e storico delle modifiche.
- Certificazioni e verifiche con stato e scadenza.
- Azioni correttive successive a richiamo, non conformità o segnalazione.
- Contenuti diversi per consumatori, clienti B2B e autorità.
Tre scenari
Dove il DPP può proteggere il valore del marchio.
La risposta efficace combina dati corretti, governance interna e comunicazione. NexusDPP fornisce l’infrastruttura informativa.
Contestazione sulla filiera
Raccoglie origine, fornitori, verifiche e documentazione disponibile per rispondere con precisione.
Rilancio di prodotto
Confronta vecchia e nuova versione e rende visibili miglioramenti reali e verificabili.
“La fiducia cresce quando le informazioni sono coerenti, tracciabili e sempre aggiornate.”
NexusDPP – principio di Product TrustBrand trust misurabile
Dal claim all’evidenza.
Dashboard e audit trail possono aiutare il brand a misurare completezza dei dati, copertura dei fornitori, documenti in scadenza e tempi di risposta alle criticità.
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